Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit les types de données à caractère personnel que NOTOIRE LTD (numéro d’entreprise 10643012), opérant sous le nom commercial AZAT MARD, peut collecter à votre sujet lorsque vous interagissez avec nous et explique comment nous traitons vos données personnelles. Dans la présente Politique de Confidentialité, les références à « AZAT MARD », « nous », « notre » ou « nos » désignent NOTOIRE LTD.

La présente Politique de Confidentialité s’applique si vous visitez notre site web ou nos pages sur les réseaux sociaux, si vous achetez des produits AZAT MARD et/ou si vous utilisez l’une de nos applications (le cas échéant). Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant lorsque vous visitez notre site web ou nos pages sur les réseaux sociaux, créez un compte en ligne auprès de nous, vous inscrivez à notre newsletter ou achetez l’un de nos produits.

NOTOIRE LTD est le « responsable du traitement » de vos données personnelles aux fins de la législation applicable en matière de protection des données et est enregistré auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO). Nous sommes responsables de déterminer la manière dont nous conservons et utilisons les données personnelles que nous collectons ou recevons à votre sujet. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.

Notre site web n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles concernant un enfant de moins de 16 ans, nous supprimerons ces informations dans les meilleurs délais.

2. Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter :

Par courrier :
Ground Floor, Seneca House Links Point, Amy Johnson Way, Blackpool, Lancashire, England, FY4 2FF

Par e-mail :
info@azatmardofficial.com

3. Quelles données collectons-nous ?

Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

Données d’identité – nom, civilité, date de naissance et sexe.
Données de contact – adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Données d’achat – informations relatives aux produits achetés, historique des transactions, montant des commandes et remises appliquées.
Données de sécurité – données de mot de passe chiffrées (si vous créez un compte).
Données relatives au service client – correspondance avec notre équipe de service client par e-mail, téléphone ou réseaux sociaux.
Données financières – informations relatives aux cartes de paiement ou aux comptes bancaires (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de services de paiement).
Données relatives aux avis – commentaires et avis sur les produits que vous nous transmettez.
Données marketing – préférences concernant la réception de communications marketing.
Données techniques – adresse IP, type de navigateur, informations relatives à l’appareil et système d’exploitation.
Données d’utilisation – informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, notamment les pages consultées et le temps passé sur le site.
Données relatives aux réseaux sociaux – informations que vous rendez publiques lorsque vous interagissez avec nos comptes sur les réseaux sociaux.

Nous collectons également des données agrégées et anonymisées à des fins d’analyse et d’amélioration.

4. Quand collectons-nous vos données ?

Nous collectons des données lorsque vous :

Visitez notre site web.
Créez un compte.
Passez une commande.
Vous inscrivez à nos communications marketing.
Interagissez avec nous sur les réseaux sociaux.
Contactez notre équipe de service client.
Laissez un avis.

Nous collectons également automatiquement certaines données par le biais de cookies et de technologies similaires lorsque vous naviguez sur notre site web.

5. Comment et pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données personnelles afin de :

Traiter et livrer vos commandes.
Répondre à vos demandes ou réclamations.
Vous envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti ou lorsque cela est autorisé en vertu de la règle dite du « soft opt-in »).
Personnaliser votre expérience d’achat.
Améliorer notre site web et nos services.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Détecter et prévenir la fraude.

Nous traitons les données personnelles sur différentes bases juridiques, notamment la nécessité d’exécuter un contrat, nos intérêts légitimes, le respect de nos obligations légales et, lorsque cela est requis, votre consentement.

6. Changement de finalité

Nous utiliserons uniquement vos données aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous estimons raisonnablement qu’il est nécessaire de les utiliser à une autre fin compatible avec la finalité initiale.

7. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute utilisation abusive. L’accès à vos données personnelles est limité aux employés, prestataires et tiers qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment afin de satisfaire aux exigences légales, comptables et de déclaration.

9. Partage de vos données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec :

Des prestataires informatiques et d’hébergement de sites web (par exemple, Shopify).
Des transporteurs et services de livraison.
Des prestataires de services de paiement (par exemple, Stripe, PayPal et Klarna).
Des prestataires de services marketing.
Des conseillers professionnels (par exemple, comptables et conseillers juridiques).
Les autorités, lorsque la loi l’exige.

Nous exigeons de tous les tiers qu’ils respectent la sécurité de vos données et qu’ils les traitent uniquement conformément à nos instructions.

10. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires de services sont établis en dehors du Royaume-Uni/de l’EEE. Lorsque nous transférons vos données à l’international, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, telles que des décisions d’adéquation du Royaume-Uni/de l’EEE ou des clauses contractuelles types.

11. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos données personnelles.
Vous opposer au traitement lorsque celui-ci repose sur nos intérêts légitimes.
Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur votre consentement.
Demander le transfert de vos données à un autre prestataire.
Demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus.

12. Préférences marketing

Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails marketing à tout moment en cliquant sur le lien « Se désabonner » figurant dans nos communications ou en nous contactant à l’adresse info@azatmardofficial.com.

13. Cookies

Nous utilisons des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies.

14. Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites.

15. Réclamations

Veuillez nous contacter si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons utilisé vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse info@azatmardofficial.com.

Vous avez le droit de déposer une réclamation à tout moment auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorité de contrôle britannique chargée des questions relatives à la protection des données. Nous souhaiterions toutefois avoir la possibilité de répondre à vos préoccupations avant que vous ne contactiez l’ICO. Nous vous invitons donc à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions tenter de résoudre votre réclamation.

16. Droit applicable

La présente Politique de Confidentialité ainsi que tout litige ou toute réclamation découlant de celle-ci ou en lien avec celle-ci sont régis et interprétés conformément aux lois de l’Angleterre et du Pays de Galles.

Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles.

POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES

1. Introduction

La présente Politique relative aux Cookies explique comment NOTOIRE LTD (numéro d’entreprise 10643012), opérant sous le nom commercial AZAT MARD, utilise des cookies et des technologies similaires lorsque vous visitez notre site web ou utilisez l’un de nos services en ligne.

Notre site web utilise des cookies afin de vous distinguer des autres utilisateurs. Cela nous permet de vous offrir une meilleure expérience lorsque vous naviguez sur notre site web et nous aide également à améliorer notre site, nos produits et nos services.

Pour plus d’informations sur la manière dont nous utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

2. Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers de données placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Les cookies sont largement utilisés par les prestataires de services en ligne afin de permettre à leurs sites web ou services de fonctionner, ou de fonctionner plus efficacement, ainsi que pour fournir des informations à des fins d’analyse et de reporting.

Les cookies installés par le propriétaire du site web — dans le cas présent, AZAT MARD — sont appelés « cookies internes » ou « cookies propriétaires ». Les cookies installés par des parties autres que le propriétaire du site web sont appelés « cookies tiers ». Les cookies tiers permettent de proposer des fonctionnalités ou des services sur ou via le site web, tels que la publicité, le contenu interactif et les outils d’analyse.

3. Types de cookies que nous utilisons

Nous utilisons les types de cookies suivants :

Cookies strictement nécessaires – Ils sont indispensables au fonctionnement de notre site web. Ils comprennent notamment les cookies vous permettant de vous connecter à des espaces sécurisés, d’utiliser un panier d’achat ou d’accéder à des services de facturation électronique.
Cookies analytiques/de performance – Ils nous permettent de reconnaître et de comptabiliser le nombre de visiteurs ainsi que d’observer la manière dont les visiteurs naviguent sur notre site web. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site.
Cookies de fonctionnalité – Ils sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site et nous permettent de mémoriser vos préférences, telles que votre langue ou votre région.
Cookies de ciblage – Ils enregistrent votre visite sur notre site web, les pages que vous avez consultées et les liens que vous avez suivis. Nous utilisons ces informations afin de rendre notre site et nos publicités plus pertinents en fonction de vos centres d’intérêt.

4. Cookies tiers

Certains cookies présents sur notre site web sont installés par des tiers, tels que des fournisseurs de services d’analyse, des réseaux publicitaires et des plateformes de réseaux sociaux. Par exemple :

Shopify – notre fournisseur de services e-commerce.
Google Analytics – pour analyser le trafic du site et le comportement des utilisateurs.
Facebook/Meta – pour la publicité ciblée et le suivi des interactions.

Nous ne contrôlons pas ces cookies tiers. Veuillez consulter le site web du tiers concerné pour obtenir davantage d’informations.

5. Comment contrôler les cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies, ou afin d’être averti lorsque des sites web installent des cookies ou y accèdent.

Veuillez noter que si vous désactivez ou refusez les cookies, certaines parties de notre site web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Pour plus d’informations sur la gestion des cookies, consultez :

www.allaboutcookies.org

www.cookiecentral.com

Vous pouvez également désactiver le suivi de Google Analytics à l’aide du module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

6. Modifications de la présente Politique relative aux Cookies

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux Cookies de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».

Nous contacter au sujet des cookies :

Par courrier :
Ground Floor, Seneca House Links Point, Amy Johnson Way, Blackpool, Lancashire, England, FY4 2FF

Par e-mail :
info@azatmardofficial.com

Dernière mise à jour : décembre 2025