politique de confidentialité

NOTOIRE Limited respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web (où que vous soyez), de vos droits en matière de confidentialité et de la protection que la loi vous offre.

Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles. « Nous sommes NOTOIRE Limited et nous sommes le responsable du traitement des données aux fins de la loi sur la protection des données de 1998 et du règlement général sur la protection des données de l'UE.

Nous sommes une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro de société 643012, dont le siège social est situé à AZAT MARD HQ, 11 Croppers Close, Royaume-Uni, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée.

La présente politique (ainsi que nos conditions d'utilisation, consultables à l'adresse : https://www.azatmardofficial.com/terms-conditions et tout autre document auquel elle fait référence) définit les principes de traitement des données personnelles que nous collectons auprès de vous ou que vous nous fournissez. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre notre point de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traitons. En visitant https://www.azatmardofficial.com/ (le « Site web »), vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

Le traitement de vos données personnelles doit reposer sur une base légale. Cette politique explique cette base légale pour chaque finalité de conservation et d'utilisation de vos informations. En règle générale, nous sommes autorisés à traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire dans le cadre d'un contrat entre nous (par exemple, un contrat de fourniture de nos produits), pour nous conformer à nos obligations légales ou pour un intérêt légitime (nous examinerons toutefois si votre droit à la vie privée prime sur notre intérêt).

Veuillez noter que les liens de notre site web peuvent vous rediriger vers des sites web externes non couverts par la présente politique. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de soumettre des informations personnelles à ces sites. Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu, au fonctionnement ou aux politiques de collecte d'informations de ces sites externes.

Quelles informations collectons-nous à votre sujet et comment les collectons-nous ?

Vous n'êtes pas tenu (par la loi ou par un contrat conclu avec nous) de nous fournir des informations personnelles via ce site web. Nous vous demanderons de nous fournir des informations personnelles uniquement si cela est nécessaire pour vous fournir nos produits à votre demande.

Informations que vous nous fournissez

Nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant lorsque vous nous contactez. Par exemple, pour les raisons suivantes :

  • Renseignements sur nos produits
  • Inscription aux e-mails marketing et/ou au publipostage – vous pouvez modifier vos préférences marketing à tout moment
  • Inscrivez-vous à nos messages WhatsApp
  • Date de naissance – pour prévenir et détecter toute fraude à votre encontre et à l'encontre de NOTOIRE Limited
  • Utilisation et navigation sur notre site Web (y compris la passation d'une commande)
  • Participer à des concours, des sondages et des promotions
  • Par téléphone, SMS, courrier postal ou e-mail
  • Demande de renseignements ou candidature à des offres d’emploi – ces informations peuvent inclure les éléments suivants :
  • Informations supplémentaires relatives à votre utilisation de notre site et de nos services, telles que vos préférences marketing, vos réponses aux sondages et vos commentaires
  • Informations sur votre commande, y compris le destinataire
  • Informations de paiement (celles-ci sont collectées et traitées en toute sécurité par notre prestataire de paiement)
  • Informations d’identification normales, telles que votre nom complet, votre date de naissance, votre âge et votre sexe.
  • Préférences en matière de photographie et de vêtements.
  • Coordonnées, telles que votre adresse postale, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone
  • Votre CV comprenant des détails sur votre formation et vos antécédents professionnels (et toute autre information que vous pouvez choisir de nous fournir avec votre CV)

Informations que nous recueillons à votre sujet à partir d'autres sources

 Nous pouvons recueillir des informations vous concernant auprès d'autres sources. Il peut s'agir des éléments suivants :

  • Informations que vous avez partagées publiquement, y compris sur les réseaux sociaux (notamment en ce qui concerne les candidatures à un emploi).
  • Si vous postulez à un emploi, nous pouvons recueillir des informations sur votre casier judiciaire en obtenant une vérification DBS auprès d'une agence agréée.

Cette liste n’est pas exhaustive et, dans des cas spécifiques, nous pouvons être amenés à collecter des données supplémentaires aux fins énoncées dans la présente politique.

Informations que nous recevons à votre sujet d'autres sources

 Parfois, vous aurez donné votre consentement pour que d’autres sites Web, services ou tiers nous fournissent des informations.

Cela peut inclure les informations que nous recevons à votre sujet si vous utilisez l'un des autres sites web que nous exploitons ou les autres services que nous fournissons. Dans ce cas, nous vous aurons informé lors de la collecte de ces données si nous prévoyons de les partager en interne et de les combiner avec celles collectées sur ce site web. Nous vous aurons également indiqué à quelles fins nous partagerons et combinerons vos données.

Elles peuvent également inclure des informations provenant de tiers avec lesquels nous collaborons pour fournir nos produits, tels que des processeurs de paiement, des sociétés de livraison, des sociétés de support technique et des agences publicitaires. Dès que nous recevons des informations vous concernant de la part de ces tiers, nous vous informons de la nature de ces informations et de la manière et des finalités de leur utilisation.

Utilisation de votre contenu sur les réseaux sociaux

Si vous acceptez que nous utilisions une image, une vidéo ou tout autre contenu de vos profils de réseaux sociaux (y compris Instagram, Facebook et Twitter), vous confirmez que :

  • Vous êtes le propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle (y compris les droits d'auteur) sur cette image, vidéo ou autre contenu et vous êtes autorisé à nous accorder les droits énoncés dans ce paragraphe ;
  • Vous nous accordez une licence perpétuelle, irrévocable et libre de droits pour utiliser, copier et publier votre image, vidéo ou autre contenu à des fins de promotion, de publicité et d'approbation de nous et de nos produits et de participation à toute activité promotionnelle, y compris l'utilisation de votre image, vidéo ou autre contenu dans tout média, y compris les médias sociaux, notre site Web et notre bannière, le contenu des e-mails, la publicité imprimée et le contenu du blog ;
  • Lorsque vous utilisez, copiez ou publiez votre image, vidéo ou autre contenu conformément au point ci-dessus, vous consentez à ce que nous incluions votre nom, votre profil d'utilisateur et d'autres informations de votre profil de médias sociaux dans une telle utilisation.

Veuillez nous faire savoir si, à tout moment, vous souhaitez que nous cessions d'utiliser votre image, votre vidéo ou tout autre contenu dans le cadre d'une activité promotionnelle en nous contactant par e-mail à info@azatmardofficial.com 

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous prenons la loi sur la protection des données au sérieux, c'est pourquoi nous avons expliqué ci-dessous exactement comment et pourquoi nous utilisons vos informations, ainsi que notre base juridique pour pouvoir utiliser vos informations de chaque manière.

Fournir nos produits

Nous devons utiliser vos informations personnelles pour conclure et exécuter les contrats que nous concluons avec vous, notamment lorsque vous devenez client. L'utilisation de vos informations dans ce contexte est nécessaire pour :

  • Vous fournir des informations sur votre contrat avec nous
  • Vous fournir des informations sur nos produits
  • Vérifiez votre identité
  • Traiter toutes les plaintes que vous pourriez avoir
  • Vous contacter au sujet de toute modification que nous apportons à nos produits
  • Administrer notre site Web, y compris la résolution des problèmes, l'analyse des statistiques, la réalisation de recherches et de tests et la sécurisation du site
  • Si vous vous renseignez sur un poste vacant ou postulez à un poste vacant, il est nécessaire que nous utilisions vos informations personnelles dans le cadre du processus de recrutement, afin d'évaluer votre aptitude à un poste particulier.

Vous informer d'autres produits ou services qui, selon nous, pourraient vous intéresser

Nous pouvons utiliser vos informations pour vous identifier et vous présenter nos produits ou services susceptibles de vous intéresser. Nous ne le ferons que si vous nous avez indiqué que vous souhaitiez recevoir des communications marketing par e-mail et/ou courrier.

Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous inviter à participer à une étude de marché. Si nous vous contactons au sujet d'une étude de marché, vous n'êtes pas obligé de participer. Si vous nous indiquez que vous ne souhaitez pas recevoir de communications concernant une étude de marché, nous respecterons votre choix.

Vous êtes libre de choisir de recevoir des communications marketing ou des études de marché. Vous pouvez choisir de recevoir les deux, aucune, ou l'une ou l'autre. Vous pouvez également choisir de recevoir des communications marketing par e-mail et par courrier, aucune ou l'une des deux.

Votre choix n’affectera pas les produits ou services que vous avez achetés chez nous, ni les devis pour les produits ou services que vous achèterez à l’avenir.

Vous pouvez mettre à jour vos préférences en utilisant les liens dans l'un de nos e-mails, en nous contactant via notre site Web ou notre équipe du service client, ou via la section Compte sur notre site Web.

Vous parler de produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés

Si vous avez déjà acheté un produit chez nous, nous pouvons vous contacter avec des informations sur des produits similaires.

Nous vous contacterons uniquement par e-mail, SMS ou courrier. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces messages à tout moment. Suivez simplement les instructions dans le message ou contactez-nous via notre site web.

Améliorer notre entreprise

Nous souhaitons toujours vous offrir les meilleurs produits, services et expériences possibles. Cela signifie que nous pouvons parfois utiliser vos informations pour améliorer nos activités ou notre façon de les réaliser.

Dans ce contexte, nous n'utiliserons vos informations que lorsque cela est nécessaire pour que nous puissions :

  • Examiner et améliorer nos produits existants et en développer de nouveaux
  • Examiner et améliorer les performances de nos systèmes, processus et personnel (y compris la formation)
  • Améliorez notre site pour garantir que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur
  • Mesurer et comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous proposons, à vous et à d'autres, et vous proposer des publicités pertinentes

Vous contacter

Nous souhaitons rester en contact avec vous. Il se peut que nous ayons besoin d'utiliser les informations que nous détenons à votre sujet pour répondre à vos questions ou vous informer de changements importants.

Nous n'utiliserons vos informations à cet égard que lorsque cela est nécessaire pour que nous puissions :

  • Interagissez et répondez à toutes les communications que vous nous envoyez, y compris lorsque vous utilisez la section Contactez-nous et à toutes les publications sur les réseaux sociaux dans lesquelles vous nous identifiez.
  • Vous informer de tout changement important apporté à notre activité ou à nos politiques

Vérification de votre identité

Nous pouvons utiliser vos informations lorsque cela est nécessaire pour nous permettre de respecter nos obligations légales ou pour détecter et prévenir la fraude, le blanchiment d’argent et d’autres délits.

Vous protéger, vous et les autres, contre les dangers

Nous pouvons utiliser vos informations lorsque cela est nécessaire pour protéger vos intérêts ou ceux d'autrui. Cela peut inclure des cas de criminalité tels que l'usurpation d'identité, le piratage ou la fraude.

Nous avons besoin de toutes les catégories d’informations énumérées ci-dessus pour nous permettre :

  1. Pour conclure et exécuter notre contrat avec vous ;
  2. Pour nous permettre de respecter les obligations légales ; et
  3. Pour poursuivre nos propres intérêts légitimes ou ceux de tiers (à condition que vos intérêts et vos droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts).

Les situations dans lesquelles nous traiterons vos données personnelles sont répertoriées dans le tableau ci-dessous et indiquent la ou les finalités pour lesquelles nous traitons ou traiterons vos informations personnelles.

Exécuter notre contrat avec vous

Se conformer aux obligations légales

Poursuivre des intérêts légitimes

Vérification de votre identité

Prendre la décision de fournir nos produits

Administrer le contrat que nous avons conclu avec vous

Traiter toutes vos réclamations

Gestion et planification logistique, y compris la comptabilité et l'audit

Prendre des dispositions pour la résiliation de notre contrat

Effectuer des réparations, des modifications et des améliorations aux services fournis

Gérer les litiges juridiques vous concernant

Respect des obligations en matière de santé et de sécurité

Pour détecter et prévenir la fraude, le blanchiment d'argent et d'autres crimes

Pour examiner et améliorer les performances de nos systèmes, processus et personnel (y compris la formation)

Pour interagir et répondre à toutes les communications que vous nous envoyez, y compris les publications sur les réseaux sociaux dans lesquelles vous nous identifiez

Pour vous informer de tout changement important apporté à notre activité ou à nos politiques

Pour garantir que les informations que nous détenons à votre sujet sont exactes et à jour

Pour protéger vos intérêts ou ceux d'autrui (par exemple en cas de criminalité telle que le vol d'identité, le piratage ou la fraude)

 

Changement de finalité

Nous utiliserons vos informations personnelles uniquement aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous estimons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison compatible avec la finalité initiale. Si nous devons utiliser vos informations personnelles à une autre fin, nous vous en informerons et vous expliquerons le fondement juridique qui nous autorise à le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos informations personnelles à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

Avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?

Nous pouvons partager vos données avec des tiers sélectionnés. Par exemple, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour l’exécution de tout contrat que nous concluons avec eux ou avec vous ;
  • Notre personnel afin que nous puissions vous fournir nos produits et services ;
  • Annonceurs et réseaux publicitaires qui ont besoin de ces données pour sélectionner et diffuser des publicités pertinentes pour vous et d'autres personnes. Nous ne divulguons pas d'informations personnelles identifiables à nos annonceurs, mais nous sommes autorisés à leur fournir des informations agrégées sur nos utilisateurs. Nous pouvons utiliser les données personnelles que nous avons collectées auprès de vous pour répondre aux souhaits de nos annonceurs en diffusant leurs publicités auprès de ce public cible ;
  • Fournisseurs d'analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site ; et
  • Agences de référence de crédit dans le but d'évaluer votre cote de crédit lorsque cela constitue une condition de notre conclusion d'un contrat avec vous.

Il existe certaines circonstances exceptionnelles dans lesquelles nous pouvons divulguer vos informations à des tiers. Ce serait le cas lorsque nous estimons que la divulgation est :

  • Exigé par la loi, ou afin de se conformer à une procédure judiciaire, à une ordonnance d'un tribunal ou à une procédure légale ou réglementaire
  • Nécessaire pour protéger la sécurité de nos employés, de nos biens ou du public
  • Nécessaire à la prévention ou à la détection de crimes, y compris l’échange d’informations avec d’autres sociétés ou organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction des risques de crédit.
  • Proportionnellement dans le cadre d'une fusion, d'une vente d'entreprise ou d'actifs, dans le cas où cela se produirait, nous partagerons vos informations avec le vendeur ou l'acheteur potentiel concerné.

Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

  • Nous conserverons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Si vous avez acheté un produit sur notre site web, nous conserverons ces informations pendant 5 ans afin de respecter nos obligations légales.
  • Si vous postulez à un poste vacant (ou nous envoyez votre CV), nous conserverons votre CV (et toute information publique, par exemple sur les réseaux sociaux) pendant une période de six mois. Si votre candidature est retenue pour un poste spécifique, nous pourrons conserver ces informations plus longtemps.
  • Dans tous les autres cas, nous conserverons vos informations uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité de leur collecte. À l'issue de cette période, nous supprimerons intégralement vos données ou les regrouperons de manière anonyme pour les utiliser de manière anonyme à des fins d'analyse statistique et de planification commerciale.
  • Où nous stockons vos données personnelles

 

Les données que nous collectons auprès de vous seront transférées et stockées hors de l'Espace économique européen (« EEE »). Elles seront également traitées par du personnel opérant hors de l'EEE et travaillant pour nous ou l'un de nos fournisseurs. Cela inclut le personnel chargé, entre autres, de l'exécution de votre commande, du traitement de vos informations de paiement et de la fourniture de services d'assistance. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Toutes les transactions de paiement sont cryptées grâce à la technologie SSL. Si nous vous avons fourni (ou si vous avez choisi) un mot de passe vous permettant d'accéder à certaines parties de notre site, vous êtes responsable de sa confidentialité. Nous vous demandons de ne pas le communiquer à qui que ce soit.

Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des données transmises sur notre site ; toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois vos informations reçues, nous appliquerons des procédures et des mesures de sécurité strictes pour empêcher tout accès non autorisé.

Pour en savoir plus sur nos transferts en dehors de l'EEE, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Quels sont vos droits concernant vos informations personnelles ?

Vous avez le droit d'être informé

Nous avons l'obligation légale de vous fournir des informations concises, transparentes, intelligibles et facilement accessibles sur vos données personnelles et leur utilisation. C'est précisément à cette fin que nous avons rédigé cette politique. Pour toute question ou demande d'informations plus précises, n'hésitez pas à nous contacter via la rubrique « Contactez-nous » de notre site web.

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles

Vous avez le droit de nous demander de confirmer si nous détenons ou non des informations personnelles vous concernant. Si tel est le cas, vous avez le droit d'obtenir une copie de vos informations et d'être informé des points suivants :

  • Pourquoi nous utilisons vos informations
  • Quelles catégories d'informations utilisions-nous ?
  • Avec qui avons-nous partagé les informations
  • Combien de temps envisageons-nous de conserver vos informations

Afin de maintenir la sécurité de vos informations, nous devrons vérifier votre identité avant de vous fournir une copie des informations que nous détenons.

La première copie de vos informations que vous nous demandez sera fournie gratuitement. Si vous avez besoin de copies supplémentaires, nous pouvons facturer des frais administratifs pour couvrir nos coûts.

Vous avez le droit de rectifier toute donnée personnelle inexacte ou incomplète

Si vous avez demandé une copie des informations que nous détenons à votre sujet, vous pourriez constater des inexactitudes ou des incomplétude dans les dossiers. Si tel est le cas, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions corriger nos dossiers.

Vous avez le droit d'être oublié

Il peut arriver que nous n'ayons plus besoin de conserver vos informations personnelles. Cela peut se produire si :

  • Les informations ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles nous les avons collectées initialement.
  • Vous retirez votre consentement à ce que nous utilisions les informations (et nous n'avons aucune autre raison légale de continuer à les utiliser)
  • Vous vous opposez à ce que nous utilisions vos informations et nous n'avons aucune raison impérieuse de continuer à les utiliser.
  • Nous avons utilisé vos informations de manière illégale
  • Nous sommes soumis à une obligation légale de supprimer vos informations

Dans ces situations, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles. Si vous pensez être concerné par l'une de ces situations, veuillez nous contacter via notre site web.

Vous avez le droit de faire transférer une copie de vos données à vous ou à un tiers dans un format compatible

Également connu sous le nom de portabilité des données, vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données personnelles à vos propres fins. Ce droit vous permet de déplacer, copier ou transférer vos données personnelles plus facilement d'un système informatique à un autre, de manière sécurisée.

Si vous souhaitez que nous vous transférions, à vous ou à une autre organisation, une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, veuillez nous contacter. L'exercice de ce droit est gratuit.

Vous avez le droit de vous opposer au marketing direct

Vous pouvez nous indiquer à tout moment que vous préférez que nous n'utilisions pas vos informations à des fins de marketing direct. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications marketing directes de notre part, veuillez nous contacter ou utiliser les liens fournis dans nos communications marketing ; nous cesserons immédiatement tout envoi de communications marketing directes.

Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous utilisions vos informations pour nos propres intérêts légitimes.

Nous utilisons parfois vos informations personnelles pour atteindre des objectifs qui nous sont utiles, ainsi qu'à vous. Cela comprend :

  • Lorsque nous vous parlons de produits ou de services similaires à ceux que vous avez déjà achetés
  • Lorsque nous utilisons vos informations pour nous aider à améliorer notre entreprise
  • Lorsque nous vous contactons pour interagir, communiquer ou vous informer des changements que nous apportons

Nous veillons à toujours garantir la protection adéquate de vos droits et de vos informations. Si vous estimez que l'utilisation de vos données n'est pas justifiée par son impact sur vous ou vos droits, vous avez le droit de vous y opposer. Sauf motif impérieux, nous devons cesser d'utiliser vos données personnelles à ces fins.

Afin d'exercer votre droit d'opposition à notre utilisation de vos données aux fins ci-dessus, veuillez nous contacter.

Vous avez le droit de restreindre la manière dont nous utilisons vos données personnelles

Vous avez le droit de nous demander de cesser d'utiliser vos données personnelles autrement que par simple conservation d'une copie. Ce droit s'applique lorsque :

  • Vous nous avez informé que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes et nous n'avons pas encore été en mesure de le vérifier.
  • Vous vous êtes opposé à ce que nous utilisions vos informations pour nos propres intérêts légitimes et nous sommes en train d'examiner votre objection.
  • Nous avons utilisé vos informations de manière illégale, mais vous ne souhaitez pas que nous supprimions vos données
  • Nous n'avons plus besoin d'utiliser ces informations, mais vous en avez besoin pour une réclamation légale

Si vous pensez que l’une de ces situations s’applique, veuillez nous contacter.

Vous disposez de droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage

Toute prise de décision automatisée ou tout profilage que nous effectuons a pour seul but d'adapter les informations que nous vous fournissons. Nous n'utiliserons pas de prise de décision automatisée ou de profilage pour prendre des décisions ayant un effet juridique sur vous ou vous affectant significativement, et vous avez le droit de ne pas être soumis à de telles décisions. Pour toute question concernant ce droit, veuillez nous contacter.

Modifications de notre politique de confidentialité

Toute modification ultérieure de notre politique de confidentialité sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par e-mail. Veuillez la consulter régulièrement pour prendre connaissance des mises à jour ou des modifications apportées à notre politique de confidentialité.

Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 12 mai 2019 et des versions historiques peuvent être obtenues en nous contactant.

Plaintes

Si vous souhaitez déposer une plainte concernant notre collecte ou notre utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter en premier lieu afin que nous puissions chercher à résoudre votre plainte.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Bureau du Commissaire à l'information (ICO), l'organisme statutaire chargé de la protection des données au Royaume-Uni. Pour déposer une plainte, veuillez consulter le site web de l'ICO .

Contactez-nous

Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à :

info@azatmardofficial.com