TERMES ET CONDITIONS
1. À propos de nous
1.1 Nous sommes NOTOIRE LTD, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 643012 et dont le siège social est situé à AZAT MARD HQ 98 Cheetham Hill Road, Manchester, Royaume-Uni, M4 4EX. Notre numéro de TVA est GB 327827479000 Nous exploitons le site Web d'Azat Mard https://www.azatmardofficial.com
1.2 Si vous souhaitez nous contacter pour une raison quelconque, y compris des réclamations, vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à notre service clientèle à info @azatmardofficial.com
2. Conditions
2.1 Veuillez lire attentivement les termes et conditions suivants (les Conditions ) car l'utilisation et/ou l'achat sur le Site signifie que vous serez lié par eux lors de l'achat de l'un des produits (les Produits ) répertoriés sur notre Site.
2.2 Ces Conditions s'appliquent à tout contrat entre nous pour la vente de Produits à vous (un Contrat ). Veuillez lire attentivement ces Conditions et assurez-vous de les comprendre avant de commander des Produits sur notre Site. Veuillez noter qu'avant de passer une commande sur le Site (une Commande ), il vous sera demandé d'accepter les présentes Conditions. Si vous refusez d'accepter ces Conditions, vous ne pourrez pas commander de Produits sur notre Site.
2.3 Nous nous réservons le droit de supprimer, modifier ou changer, sans préavis, toute information sur ce site de temps à autre. Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment en publiant un avis de modification sur le Site. Si vous utilisez le site après que nous ayons publié les modifications, vous serez lié par les nouvelles conditions. Vous devez donc vous assurer de lire les Conditions chaque fois que vous utilisez le Site.
2.4 Si nous devons réviser ces Conditions telles qu'elles s'appliquent à votre Commande, nous vous contacterons pour vous donner un préavis raisonnable des modifications et vous faire savoir comment annuler le Contrat si vous n'êtes pas satisfait des modifications. Vous pouvez annuler soit pour tous les produits concernés, soit uniquement pour les produits que vous n'avez pas encore reçus. Si vous choisissez d'annuler le contrat, vous devrez retourner (à nos frais) tous les produits concernés que vous avez déjà reçus et nous organiserons un remboursement complet du prix que vous avez payé, y compris les frais de livraison.
3. Utilisation du Site
3.1 Le contenu de ce site nous appartient ou nous est concédé sous licence. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, modifier, distribuer, republier, revendre, afficher, publier ou transmettre toute partie de ce site sans notre permission. Vous pouvez afficher ou imprimer des pages individuelles uniquement pour votre usage personnel. Nous pouvons suspendre, modifier, restreindre ou résilier à tout moment l'accès ou l'utilisation de ce site.
3.2 Nous n'utilisons vos informations que conformément à notre politique de confidentialité http://Azatmardofficial.com/privacy-policy
4. Vente de Produits
4.1 Les images des Produits sur notre Site sont uniquement à des fins d'illustration. Nous nous sommes efforcés d'afficher les couleurs avec précision, mais nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs sur votre ordinateur reflète fidèlement la couleur des Produits.
5. Passer une commande
5.1 En passant une Commande, vous proposez d'acheter des Produits aux Conditions suivantes. Toutes les Commandes sont sous réserve de disponibilité et de confirmation du prix de la Commande par nous. Si nous ne sommes pas en mesure de vous fournir des Produits, nous vous en informerons par e-mail et nous ne traiterons pas votre Commande. Si vous avez déjà payé les Produits, nous vous rembourserons le montant total, y compris les éventuels frais de livraison facturés, dans les meilleurs délais.
5.2 Nos pages d'achat vous guideront à travers les étapes à suivre pour passer une commande chez nous. Notre processus de commande vous permet de vérifier et de corriger toute erreur avant de nous soumettre votre commande. Veuillez prendre le temps de lire et de vérifier votre commande à n'importe quelle étape du processus de commande.
5.3 Les prix des Produits incluent la TVA et seront ceux indiqués sur notre Site au moment où vous soumettez votre Commande. Les prix des Produits peuvent changer de temps à autre mais n'affecteront pas les Commandes que vous avez déjà passées.
5.4 Après avoir passé une Commande, vous recevrez un e-mail de notre part accusant réception de votre Commande. Cependant, veuillez noter que cela ne signifie pas que votre commande a été acceptée.
5.5 Nous vous confirmerons notre acceptation en vous envoyant un e-mail confirmant que les Produits ont été expédiés (une Confirmation d'expédition ). Le contrat entre nous ne sera formé que lorsque nous vous enverrons la confirmation d'expédition.
6. Expédition
6.1 Les délais d'expédition peuvent varier en fonction de la disponibilité et toutes les garanties ou représentations faites quant aux délais de livraison sont limitées au Royaume-Uni continental et sont basées sur le fait que nous ne sommes pas responsables de tout retard de livraison dû à des retards postaux ou à des événements hors de notre contrôle. .
6.2 Nous vous contacterons avec une estimation de la date de livraison, qui sera dans les [30] jours après la date de la Confirmation d'Expédition. [RH1]
6.3 La livraison d'une Commande sera effectuée lorsque nous livrerons les Produits à l'adresse que vous nous avez indiquée et les Produits seront sous votre responsabilité à partir de ce moment.
6.4 Vous êtes propriétaire des Produits une fois que nous avons reçu le paiement intégral, y compris tous les frais de livraison applicables.
6.5 Si nous manquons le délai de livraison de [30] jours [RH2] pour tout Produit, vous pouvez annuler votre Commande immédiatement si :
6.5.1 nous avons refusé de livrer les Produits ;
6.5.2 la livraison dans le délai de livraison était essentielle (compte tenu de toutes les circonstances pertinentes) ; et
6.5.3 vous nous avez indiqué avant que nous acceptions votre Commande que la livraison dans les délais de livraison était essentielle.
6.6 Si vous ne souhaitez pas annuler immédiatement votre Commande ou n'en avez pas le droit, vous pouvez nous accorder un nouveau délai raisonnable de livraison. Vous pouvez annuler votre Commande si nous ne respectons pas le nouveau délai.
6.7 Si vous choisissez d'annuler votre Commande pour retard de livraison, vous pouvez le faire pour certains des Produits ou pour tous, à moins que leur fractionnement réduise considérablement leur valeur. Si les Produits vous ont été livrés, vous devrez nous les retourner ou nous permettre de les récupérer et nous en prendrons en charge les frais. Après l'annulation de votre Commande, nous vous rembourserons toutes les sommes que vous nous avez versées pour les Produits annulés et leur livraison.
7. Expédition internationale
7.1 Nous livrons dans les pays répertoriés sur cette page http://www.Azatmardofficial.co.uk/delivery (Destinations de livraison internationales) . Cependant, il existe des restrictions sur certains produits pour certaines destinations de livraison internationales, veuillez donc lire attentivement les informations sur cette page avant de commander des produits.
7.2 Si vous commandez des Produits sur notre Site pour une livraison à l'une des Destinations de livraison internationales, votre Commande peut être soumise à des droits et taxes d'importation qui sont appliqués lorsque la livraison atteint cette destination. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et que nous ne pouvons pas prévoir leur montant.
7.3 Vous serez responsable du paiement de ces droits et taxes à l'importation. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations avant de passer votre commande.
7.4 Vous devez vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables du pays auquel les Produits sont destinés. Nous ne serons pas tenus responsables si vous enfreignez une telle loi.
8. Paiement
8.1 Vous ne pouvez payer les Produits qu'avec une carte de débit, une carte de crédit, PayPal ou des chèques-cadeaux. Nous acceptons les cartes de crédit Mastercard et Visa, les cartes de débit Visa, Maestro, Delta, Solo ou Electron, les cartes de paiement American Express et vous pouvez également utiliser PayPal .
8.2 Les frais de livraison seront facturés en sus du prix à payer pour les Produits. Les frais de livraison sont clairement affichés le cas échéant et vous seront communiqués lors du processus de paiement avant que vous ne confirmiez votre Commande.
9. Annulation
9.1 Les consommateurs ont le droit légal d'annuler un contrat pendant la période indiquée ci-dessous. Cela signifie que pendant la période concernée, si vous changez d'avis ou décidez pour toute autre raison que vous ne souhaitez pas recevoir ou conserver les Produits, vous pouvez nous notifier votre décision d'annuler le Contrat et de recevoir un remboursement. Des conseils sur votre droit légal d'annuler le contrat sont disponibles auprès de votre bureau local de conseil aux citoyens ou du bureau des normes commerciales.
9.2 Votre droit légal d'annuler un contrat commence à compter de la date de la confirmation d'expédition, date à laquelle le contrat entre nous est formé. Votre délai d'annulation du Contrat dépend alors de ce que vous avez commandé et de son mode de livraison, comme indiqué dans le tableau ci-dessous :
Votre contrat | Fin de la période d'annulation |
Votre contrat est pour un seul article (qui n'est pas livré en plusieurs fois à des jours différents). | La date de fin correspond à la fin des 30 jours suivant le jour où vous recevez les Produits. |
Votre contrat est pour l'un des éléments suivants :
|
La date de fin est de 30 jours après le jour où vous recevez le dernier versement des Produits ou le dernier des Produits commandés. |
Votre contrat porte sur la livraison régulière d'un article sur une période déterminée. | La date de fin est de 30 jours après le jour où vous recevez la première livraison des Produits. |
9.4 Pour annuler un Contrat, il vous suffit de nous faire savoir que vous avez décidé d'annuler. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à customercare@azatmardofficial.com Veuillez inclure les détails de votre commande pour nous aider à l'identifier.
9.5 Si vous résiliez votre Contrat, nous :
9.5.1 vous rembourser le prix que vous avez payé pour les Produits. Cependant, veuillez noter que nous sommes autorisés par la loi à réduire votre remboursement pour refléter toute réduction de la valeur des Produits, si cela a été causé par votre manipulation d'une manière qui ne serait pas autorisée dans un magasin (si nous vous remboursons le prix payé avant que nous soyons en mesure d'inspecter les Produits et de découvrir ultérieurement que vous les avez manipulés de manière inacceptable, vous devez nous payer un montant approprié );
9.5.2 rembourser les frais de livraison que vous avez payés, bien que, comme le permet la loi, le remboursement maximum correspondra aux frais de livraison par le mode de livraison le moins cher que nous proposons (à condition qu'il s'agisse d'un mode de livraison courant et généralement acceptable) ; et
9.5.3 effectuer tout remboursement qui vous est dû dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans les délais indiqués ci-dessous :
9.5.3.1 si vous avez reçu les Produits et que nous ne vous avons pas proposé de les récupérer : 30 jours après le jour où nous recevons les Produits de votre part ou, si plus tôt, le jour où vous nous fournissez la preuve que vous nous avoir renvoyé les Produits ; ou
9.5.3.2 si vous n'avez pas reçu les Produits ou si vous les avez reçus et que nous vous avons proposé de les récupérer : 30 jours après que vous nous avez informés de votre décision d'annuler le Contrat.
9.6 Si vous nous avez renvoyé les Produits parce qu'ils sont défectueux ou mal décrits, nous vous rembourserons intégralement le prix des Produits, ainsi que tous les frais de livraison applicables et tous les frais raisonnables que vous engagez pour nous retourner le Produit.
9.7 Nous vous rembourserons sur la carte de crédit, la carte de débit ou les comptes PayPal que vous avez utilisés pour payer. Si vous avez utilisé des bons pour payer les Produits, nous pouvons vous rembourser en bons.
9.8 Si les Produits vous ont été livrés avant que vous ne décidiez d'annuler votre Contrat :
9.8.1 vous devez nous les retourner sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 30 jours après le jour où vous nous avez fait savoir que vous souhaitez résilier le Contrat. Vous pouvez le renvoyer, veuillez consulter notre page Retours http://www.azatmard.co.uk/returns pour notre adresse de retour pour plus d'informations sur la façon d'organiser un retour ; et
9.8.2 à moins que les Produits ne soient défectueux ou ne correspondent pas à la description, vous serez responsable des frais de retour des Produits. Si les Produits ne peuvent pas être retournés par la poste, nous estimons que si vous utilisez le transporteur qui vous a livré le Produit, ces frais ne doivent pas dépasser les sommes que nous vous avons facturées pour la livraison.
9.9 Du fait que vous êtes un consommateur, nous sommes dans l'obligation légale de fournir des Produits conformes au présent Contrat. En tant que consommateur, vous avez des droits légaux concernant les produits défectueux ou non conformes à la description. Ces droits légaux ne sont pas affectés par votre droit de retour et de remboursement ou quoi que ce soit d'autre dans ces Conditions. Des conseils sur vos droits légaux sont disponibles auprès de votre bureau local de conseil aux citoyens ou du bureau des normes commerciales.
10. Limitation de responsabilité
10.1 Si nous ne respectons pas ces Conditions, nous sommes responsables des pertes ou dommages que vous subissez et qui sont un résultat prévisible de notre violation de ces Conditions ou de notre négligence, nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage qui n'est pas prévisible. La perte ou les dommages sont prévisibles s'ils sont une conséquence évidente de notre manquement ou s'ils ont été envisagés par vous et nous au moment où nous avons conclu le contrat.
10.2 Nous fournissons les Produits uniquement pour un usage domestique et privé. Vous acceptez de ne pas utiliser les Produits à des fins commerciales, commerciales, de revente ou de réembauche et nous n'avons aucune responsabilité envers vous pour toute perte de profit, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale.
10.3 Nous n'excluons ni ne limitons en aucune façon notre responsabilité pour :
10.3.1 décès ou dommages corporels causés par notre négligence ;
10.3.2 fraude ou fausse déclaration frauduleuse ;
10.3.3 toute violation des conditions implicites de l'article 12 de la loi de 1979 sur la vente de marchandises (titre et possession tranquille) ;
10.3.4 toute violation des conditions implicites des articles 13 à 15 de la loi de 1979 sur la vente de marchandises (description, qualité satisfaisante, aptitude à l'emploi et échantillons) ; et
10.3.5 produits défectueux en vertu de la loi de 1987 sur la protection des consommateurs.
11. Utilisation de la marque, des images et du site Azat Mard
11.1 Le nom et la marque Azat Mard restent la propriété d'Azat Mard Limited à tout moment. Vous ne pouvez les utiliser que pour faire de la publicité directe ou autrement commercialiser des produits Azat Mard authentiques. Toute utilisation du nom et des marques Azat Mard d'une manière qui suggère un lien entre vous et nous autre qu'en tant que client et fournisseur est expressément interdite. Vous ne pouvez pas enregistrer un nom de domaine composé de ou incorporant les mots « Azat Mard ». Vous ne pouvez pas créer une boutique en ligne ou physique appelée « Azat Mard ». L'utilisation de photographies et d'autres éléments protégés par le droit d'auteur nécessite notre autorisation.
11.2 Vous pouvez établir un lien vers notre Site, à condition que vous le fassiez d'une manière juste et légale et qu'elle ne nuise pas à notre réputation ou n'en profite pas, mais vous ne devez pas établir un lien de manière à suggérer une quelconque forme d'association. , approbation ou approbation de notre part là où il n'y en a pas. Vous ne devez pas établir de lien à partir d'un site Web qui ne vous appartient pas. Ce site ne doit pas être encadré sur un autre site, et vous ne pouvez pas non plus créer de lien vers une partie de ce site autre que la page d'accueil. Nous nous réservons le droit de retirer l'autorisation de création de liens sans préavis.
11.3 Ce site peut contenir des liens vers d'autres sites, qui ne sont pas sous notre contrôle et ne sont pas gérés par nous. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et nous ne sommes pas responsables du contenu ou de la disponibilité de ces sites.
12. Événements indépendants de notre volonté
12.1 Nous ne serons pas tenus responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une de nos obligations en vertu d'un contrat causé par un événement hors de notre contrôle. Un événement hors de notre contrôle désigne tout acte ou événement hors de notre contrôle raisonnable, y compris, sans s'y limiter, les grèves, les lock-out ou toute autre action industrielle de tiers, troubles civils, émeutes, invasion, attaque terroriste ou menace d'attaque terroriste, guerre (qu'elle soit déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre, incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou autre catastrophe naturelle, ou défaillance des réseaux de télécommunications publics ou privés ou impossibilité d'utiliser les chemins de fer, la navigation, les avions, les transports automobiles ou tout autre moyen de transport public ou privé.
12.2 Si un événement hors de notre contrôle se produit et affecte l'exécution de nos obligations en vertu d'un contrat :
12.2.1 nous vous contacterons dès que raisonnablement possible pour vous en informer ; et
12.2.2 nos obligations en vertu d'un Contrat seront suspendues et le délai d'exécution de nos obligations sera prolongé de la durée de l'Événement hors de notre contrôle. Si l'événement indépendant de notre volonté affecte notre livraison de produits, nous fixerons une nouvelle date de livraison avec vous après la fin de l'événement indépendant de notre volonté.
12.3 Vous pouvez annuler un contrat affecté par un événement hors de notre contrôle qui s'est poursuivi pendant plus de 30 jours. Pour annuler un contrat, veuillez nous contacter. Si vous choisissez d'annuler, vous devrez retourner (à nos frais) tous les produits concernés que vous avez déjà reçus et nous vous rembourserons le prix que vous avez payé, y compris les frais de livraison.
13. Général
13.1 Les e-mails vous seront envoyés à l'adresse que vous nous avez indiquée. Vous devez nous fournir une adresse e-mail valide et il est de votre responsabilité de nous informer de tout changement à cette adresse. En passant une commande chez nous, vous acceptez de recevoir des communications par e-mail de notre part.
13.2 Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu d'un Contrat à une autre organisation, mais cela n'affectera pas vos droits ou nos obligations en vertu des présentes Conditions. Nous vous informerons toujours en publiant sur cette page Web du Site si cela se produit.
13.3 Vous ne pouvez transférer vos droits ou vos obligations en vertu des présentes Conditions à une autre personne qu'avec notre accord écrit. Les consommateurs ayant acheté des Produits en cadeau peuvent transférer le bénéfice de notre garantie au destinataire du cadeau sans avoir besoin de demander notre consentement.
13.4 Une personne qui n'est pas partie au contrat n'aura aucun droit en vertu de celui-ci ou en relation avec celui-ci conformément à la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers).
13.5 Si une disposition du Contrat (ou une partie de toute disposition) est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal ou une autre autorité compétente, cette disposition ou partie de disposition sera, dans la mesure requise, réputée ne pas être font partie du Contrat, et la validité et l'applicabilité des autres dispositions du Contrat ne seront pas affectées.
13.6 Ces Conditions doivent être interprétées conformément au droit anglais et aux tribunaux d'Angleterre. Cela signifie qu'un contrat d'achat de produits via le site et tout litige ou réclamation découlant de celui-ci ou en relation avec celui-ci seront régis par le droit anglais. Vous et nous convenons que les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles auront compétence exclusive. Si vous résidez en Irlande du Nord, vous pouvez engager une procédure en Irlande du Nord et si vous résidez en Écosse, vous pouvez engager une procédure en Écosse.
14. Codes de réduction
14.1 Codes de réduction de compte - Des codes de réduction peuvent de temps à autre être offerts à nos titulaires de compte ; ces codes ne peuvent être appliqués qu'aux achats effectués via le compte pour lequel le code de réduction a été offert et enregistré.
14.2 Codes de réduction promotionnels - Nous pouvons de temps à autre offrir des codes de réduction promotionnels qui peuvent s'appliquer à tout achat ou à certains achats spécifiés effectués via ce site.
14.3 Les conditions d'utilisation relatives à tout code de réduction seront précisées au moment de l'émission.
14.4 Sauf indication contraire, les codes promotionnels ne sont pas valables sur les articles soldés.
15. Bons cadeaux
15.1 Les bons cadeaux ne sont valables que pour une durée limitée et le bon doit être utilisé avant la date indiquée sur le bon - vérifiez votre bon pour savoir quand l'utiliser.
15.2 Sauf mention contraire, les chèques-cadeaux expirent automatiquement, 6 mois après l'achat.
15.3 Nous déclinons toute responsabilité pour les chèques-cadeaux volés ou supprimés.
15.4 Nous expédierons votre chèque-cadeau dès que le paiement aura été encaissé ou à la date de livraison que vous avez indiquée (si celle-ci est ultérieure). Nous ne serons pas responsables des retards, quelle qu'en soit la cause.
15.5 Veuillez vérifier l'adresse e-mail de livraison que vous avez saisie - il est de votre responsabilité de le faire et nous craignons que nous ne puissions être tenus responsables si un chèque-cadeau est utilisé par quelqu'un d'autre que le destinataire prévu si l'adresse e-mail que vous avez entré est incorrect. De plus, nous ne pouvons être tenus responsables des chèques-cadeaux perdus ou utilisés par une personne autre que le destinataire prévu après la livraison. Assurez-vous que le destinataire prévu a reçu son bon cadeau, car il est de sa responsabilité de conserver les détails du bon en toute sécurité.
15.6 De temps en temps, les chèques-cadeaux peuvent être pris dans des filtres anti-spam embêtants, et il appartient au destinataire de vérifier ces filtres. Nous déclinons toute responsabilité si un chèque-cadeau ne peut pas être livré à l'adresse e-mail du destinataire en raison de filtres anti-spam, de pare-feu, de la capacité de la boîte aux lettres du destinataire ou de tout autre facteur indépendant de notre volonté.
15.7 La carte-cadeau n'est pas destinée à la revente et ne peut être échangée contre de l'argent. Aucun changement ou remboursement ne sera accordé